(電子商務(wù)研究中心訊) 12月6日,互聯(lián)網(wǎng)酒店Xbed(搜床科技)董事長(zhǎng)李春田正式對(duì)外宣布,繼去年獲青松基金與啟賦資本3000萬(wàn)元天使投資后,再次獲得由啟賦資本、戈壁創(chuàng)投以及浦發(fā)銀行等多家基金機(jī)構(gòu)的PRA輪4000萬(wàn)聯(lián)合注資。
“這一輪實(shí)際上是過(guò)橋式融資,未來(lái)我們會(huì)考慮在更大體量的時(shí)候再去做下一輪更多資本的吸納,而且這些資本完全是用于品牌和發(fā)展,未來(lái)其實(shí)我們已經(jīng)沒(méi)有多少資本需求,基本就是產(chǎn)品的優(yōu)化迭代了。”李春田接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化住宿的需求增長(zhǎng)明顯。據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2015年在線度假租賃市場(chǎng)交易額達(dá)42.6億元,同比增長(zhǎng)122%,預(yù)計(jì)到2017年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到103億元。
近年來(lái),不以?xún)r(jià)格為首要條件的非標(biāo)住宿在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅猛,根據(jù)平臺(tái)的性質(zhì)和運(yùn)營(yíng)模式,當(dāng)下非標(biāo)住宿市場(chǎng)基本已形成了以途家、airbnb和Xbed為代表的三種業(yè)態(tài)模式,參與競(jìng)爭(zhēng)的品牌企業(yè)上百家,搶食非標(biāo)住宿市場(chǎng)蛋糕。
創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)酒店模式
原是7天連鎖酒店集團(tuán)創(chuàng)始元老之一的李春田,在2012年被集團(tuán)派到旗下租車(chē)平臺(tái)瑞卡擔(dān)任CEO一職。去年,離開(kāi)瑞卡后的李春田再次回歸酒店“老本行”,創(chuàng)立了Xbed。據(jù)了解,Xbed是一家用技術(shù)創(chuàng)新和共享模式打造純互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的分散式客房產(chǎn)品平臺(tái)公司,而且一開(kāi)始就目標(biāo)明確,定位在非標(biāo)住宿領(lǐng)域。
李春田向記者介紹道,Xbed既是平臺(tái)也是酒店,但其不同于經(jīng)濟(jì)型酒店那樣講究規(guī)模效益,而是廣泛地涵蓋“自有房屋”、“租賃房屋”和“買(mǎi)房創(chuàng)業(yè)”三類(lèi)。
“以我們對(duì)標(biāo)的中端酒店為例,一個(gè)房間的裝修成本起碼要五六萬(wàn)元,這對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo),人工成本攀升,客戶(hù)體驗(yàn)難以保證,這樣子的酒店經(jīng)營(yíng)還是沒(méi)有走出過(guò)去的套路。”李春田認(rèn)為,在日趨激烈的酒店競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要用互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)新服務(wù),新形式提供服務(wù)客人,才找到新出路。
為此,Xbed在不動(dòng)現(xiàn)有物業(yè)設(shè)施基礎(chǔ)上再對(duì)客房進(jìn)行設(shè)計(jì)改造,單房平均裝修成本控制在3萬(wàn)元以?xún)?nèi)。另外還會(huì)打通APP客戶(hù)端、業(yè)主物業(yè)管理系統(tǒng)“藍(lán)主人”平臺(tái),以及人力資源共享平臺(tái)“麗家會(huì)”APP,加上手機(jī)房態(tài)管理系統(tǒng)——“熱點(diǎn)助手”等形成配套服務(wù)閉環(huán),把整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)體系移植到互聯(lián)網(wǎng)上。
“從酒店預(yù)定到入住,全程實(shí)現(xiàn)無(wú)人化操作,退房后上系統(tǒng)會(huì)放出清潔需求,讓外面搶單完成并進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。”在李春田看來(lái),Xbed模式讓用戶(hù)跳開(kāi)過(guò)去繁瑣的住宿體驗(yàn),節(jié)省時(shí)間成本,而企業(yè)自身則通過(guò)智能化手段連接需求和服務(wù),大大減少了固有人力成本。
目前,Xbed的房源已從今年7月底的2000間增長(zhǎng)至目前的5000間,分布在全國(guó)18個(gè)城市內(nèi),其中已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)的將近1000套,每間房平均出租率達(dá)八成。另外,單房投入成本在3萬(wàn)元以?xún)?nèi),投資回報(bào)周期縮短至12個(gè)月。
李春田告訴記者,雖然現(xiàn)在公司還有部分自營(yíng)房,但加盟才是Xbed的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,“未來(lái)自營(yíng)房也會(huì)分給加盟商打理。”據(jù)其介紹,Xbed加盟的房源主要來(lái)自私有業(yè)主、房產(chǎn)中介、地產(chǎn)公司甚至連鎖快捷酒店。
廝殺非標(biāo)住宿市場(chǎng)
當(dāng)下非標(biāo)準(zhǔn)住宿領(lǐng)域各自混戰(zhàn),并形成了以途家、Airbnb和Xbed為代表的三種不同模式。雖然三雄割據(jù)格局初定,但三者間暗地里的較量從來(lái)沒(méi)停止過(guò)。
首先是以途家為代表的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公寓,他們起步較早,主要做服務(wù)式公寓,集中拿樓、模仿酒店的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)運(yùn)營(yíng)。目前,做得最大的途家網(wǎng)就號(hào)稱(chēng)擁有超過(guò)44萬(wàn)套公寓、別墅、民宿等。其優(yōu)勢(shì)在于更多的房源價(jià)值,但運(yùn)營(yíng)成本較大,同時(shí)還面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)老化等一系列問(wèn)題。
其次是以小豬短租為代表的短租民宿平臺(tái),正在嘗試復(fù)制國(guó)外Airbnb的模式,對(duì)閑置存量住宿做深度加工或二次運(yùn)營(yíng),在這個(gè)模式下的企業(yè)是最多的,大大小小品牌有幾十家,尤其是區(qū)域性品牌。
“它們的運(yùn)營(yíng)方式主要是依賴(lài)于房東,但在中國(guó)房東的這個(gè)資源是有瓶頸的,我們先拋開(kāi)消費(fèi)文化,首先房東的人力和資源顯然是不夠的,中國(guó)有房的人都很忙。而且他的服務(wù)品質(zhì)并不穩(wěn)定,鋪的床并不一定整潔,做的早餐不一定好吃。”李春田認(rèn)為,這種模式?jīng)]有創(chuàng)造新的用房需求,更多的只是分流了傳統(tǒng)酒店的客源。
“而我們的走法是在客房形體走客戶(hù)獨(dú)享空間,酒店式體驗(yàn)更多是延續(xù)了從酒店市場(chǎng)分流過(guò)來(lái)客戶(hù)的消費(fèi)慣性。同時(shí)也滿足了客戶(hù)的消費(fèi)個(gè)性,這種模式代表的蛋糕或者空間是最大的。”李春田表示,Xbed的目標(biāo)消費(fèi)群是商旅客人,未來(lái)一年公司將聚焦在國(guó)內(nèi)20-25個(gè)城市的拓展。
此外,據(jù)其透露,Xbed還有計(jì)劃向全球發(fā)展,“目前日本與泰國(guó)部分地區(qū)已有合作意愿,但是我們需考量地理位置,房屋設(shè)計(jì)等因素,致力于將一些能贏得客戶(hù)喜歡的產(chǎn)品引入到Xbed的平臺(tái)。”李春田說(shuō)。(來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 文/葉碧華、徐穎 編選:網(wǎng)經(jīng)社)